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投稿: 2024年12月23日
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こんにちは。インスタフォローありがとうございます。ゆき乃といいます。
りゅうさんの画集が欲しいと思ったんですがうまく入力できず、何度もエラーになります。他に入手手段ありますか?
どうもコメントありがとうございます!画家の松尾です。
早急に原因を調べますので少々お待ちください。
もし復旧に時間がかかるようでしたら、銀行口座に直接入金して頂いて、お住まいの住所に画集の方を送る形になるかもしまれません。
ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
また復旧しましたら連絡を致します。
度々失礼します。松尾です。
先程連絡して頂いたエラーはどの段階の入力でエラーが出たのか教えて頂けますでしょうか?
全て入力した後にエラーが出たのか、それともそもそも入力出来なかったのか、お手数ですが原因を突き止めやすくなりますので是非ご協力宜しくお願いします。
お返事ありがとうございます。まず、個数を1個にしてから、先の進め方がわからず、一度戻ってやり直したら、2個カウントされてたような感じです。結局ちょっと個数を何個注文したかの表示がわかりづらくて。
なので、一度入り直して、入力画面にて、自分の郵便番号とメールアドレスが不正とされまして、画面進めなかったです。
なるほど、いききして誤って不正なアクセス扱いでブロックされた可能性がありそうです。
時間を空けて入力してもなおエラーが出た場合は下記のメールアドレスに画集のお届け先住所とお名前、商品名(画集なら画集とだけ記入していただければ大丈夫です)だけで結構ですので送信をしてください。
折り返しで画集のお値段と送料を合計したお買い物金額と振込みの口座番号を送信いたします。
大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ryuartwork.net@gmail.com
いえいえ~、私がネットに不馴れで申し訳ないです‼️
後程、ありがとうございます❗